Démarches à suivre
Nous disposons de deux entrepôts en Chine au transport maritime:
Après la création de votre compte, vous recevrez des adresses personnalisées intégrant votre nom, prénom et numéro de téléphone. Vous aurez alors la possibilité de fournir à votre fournisseur sur Alibaba, 1688 ou tout autre site de commerce en Chine, soit l’adresse maritime, soit l’adresse aérienne. Celui-ci enverra ensuite vos marchandises en veillant à inscrire vos informations sur chaque carton, conformément aux indications reçues.
Après l’envoi des marchandises par votre fournisseur, celui-ci vous transmettra un numéro de suivi que vous devrez enregistrer sur notre plateforme. Cela vous permettra de recevoir des notifications à chaque étape du processus : réception dans nos entrepôts en Chine, expédition vers le Bénin, et arrivée à Cotonou.
Dès la réception de vos colis, nous les préparerons pour l’expédition et prendrons en charge toutes les formalités douanières jusqu’à leur arrivée dans nos entrepôts au Bénin.
Les informations enregistrées pour votre colis nous serviront à établir les déclarations en douane, facilitant ainsi la livraison de vos marchandises, soit dans un point de retrait, soit directement à votre adresse.
Une fois vos marchandises arrivées à Cotonou, vous recevrez une notification vous informant de leur disponibilité. Il vous suffira alors de régler les frais de transport pour procéder au retrait de vos colis.
Tarifs
Articles prohibés
Pour des raisons de sécurité ou en raison de restrictions légales, nous ne sommes pas autorisés à transporter les colis contenant les articles suivants :
- Les batteries lithium, telles que les powerbanks.
- Les drones, qui ne peuvent pas être expédiés par avion.
- Les compléments alimentaires et médicaments, nécessitant une autorisation d’importation.
- Les produits chimiques dangereux ou toxiques.
- Les armes réelles ou les répliques d’armes exactes.
- Toute autre marchandise illégale.
